Náš trh s tepelnými čerpadly nabízí mnoho výrobků, které jejich dodavatelé označují jako levné, případně s výborným poměrem ceny a výkonu. Je koupě takového čerpadla opravdu výhodná? Odborníci nabádají k opatrnosti a argumentují praktickými poznatky z praxe.
Podle údajů Asociace pro využití tepelných čerpadel za posledních deset let zmizelo z našeho trhu více než dvacet značek tepelných čerpadel. Některé odešly zcela, u jiných zkrachoval dovozce a značku převzal někdo jiný, nebo dovozce začal prodávat jinou značku čerpadel. Bylo to hlavně proto, že dovoz a prodej té původní se díky vysokým nákladům na servis a nespokojenosti zákazníků nevyplácel. S jistou nadsázkou se dá říci, že žádná ze značek tepelných čerpadel, prezentovaných jako levná, nepřežila na trhu déle než pět let. To je pro majitele těchto zařízení nepříjemné, protože mají ve většině případů problém sehnat pro svůj zdroj tepla kvalifikovaný servis a náhradní díly.
Levné, ale nespolehlivé
Podle informací čtyř renomovaných dodavatelů tepelných čerpadel v ČR (IVT, Stiebel Eltron, PZP a Nibe) vyměnily jejich montážní firmy v minulých pěti letech více než padesát nefunkčních nebo velmi poruchových tepelných čerpadel od jiných dodavatelů. Až na jednu výjimku se vždy šlo o výměny prodejci avizovaných levných čerpadel. A počet poruchových nebo zcela nefunkčních levných tepelných čerpadel lze dnes v ČR odhadnout na stovky kusů.
Významná část jich například pochází od nejmenovaného dodavatele, který nabízel tepelná čerpadla z USA za opravdu mimořádně nízké ceny. Reklamní slogan zněl: Podařilo se nám jednáním s obchodními partnery zajistit kvalitní tepelná čerpadla za ty nejnižší možné ceny, za nejnižší ceny na světě! To vše od renomované americké firmy, s tříletou zárukou, zajištěným servisem i zaškolenými montážními firmami. A jaká je situace po několika letech? Desítky těchto tepelných čerpadel jsou již mimo provoz. „Nezničitelné“ výměníky zkorodovaly, kompresory zničila nedostatečná regulace, instalační firmy přestaly po skončení záruky poskytovat servis. U čerpadel, která jsou stále v provozu, trápí jejich majitele vysoká hlučnost a poruchovost. Jeden ze zklamaných klientů uvedl, že s čerpadlem jsou stále problémy, má za sebou již mnoho oprav a je nespolehlivé, z boileru (ač by měl být nerez) teče stále rezavá voda a i po vyčištění se situace nezlepšila.
Jenže historie se stále opakuje. Dnes jsou tepelná čerpadla stále populárnější a počet jejich dovozců a výrobců roste. Část z nich se ale chová stejně jako výše zmíněná firma: Prodat co nejvíce bez ohledu na kvalitu čerpadla a instalace.
Signály pro špatnou kvalitu
Jak dnes poznat potenciálně nebezpečné „levné“ tepelné čerpadlo? Napovědět může už země původu. Například některá čerpadla z USA, při vší úctě k technologické vyspělosti této země, jsou po technické stránce poměrně vzdálená evropským požadavkům. Stejně tak zařízení z jižních částí Evropy jsou obvykle spíše chladicí jednotky, které také umí topit, ale v porovnání s klasickými tepelnými čerpadly jsou jen málo efektivní a zpravidla dost hlučná.
Největším rizikem jsou ale tepelná čerpadla z Číny, která obecně produkuje věci tak, aby se dobře prodávaly, nikoliv aby dlouho vydržely. To je ale u čerpadla zásadní probléme, neboť by mělo fungovat alespoň dvacet let. Nicméně oficiálně u nás čínská tepelná čerpadla prodává jen málo firem, protože dovozci se často maskují jako domácí výrobci. Prakticky to vypadá tak, že dovezou kontejner levných čerpadel z Číny, sloupnou z něj nálepky Made in China, zčásti je upraví a doplní o nějakou značkovou regulaci. A pak je nabízejí jako nový český výrobek. Právě takových zařízení je mezi vyměňovanými nefunkčními tepelnými čerpadly také mnoho.
Orientace na zavedené značky
Paradoxní je, že cenový rozdíl mezi levným a standardní tepelným čerpadlem není nijak zásadní. Porovnáním ceníkových cen totiž zájemce objeví stejně výkonné tepelné čerpadlo za 80 000 korun, ale také za 180 000 korun, takže můžeme získat dojem, že rozdíly jsou ve statisících. Když si ale nechá udělat nabídku na dodávku na klíč, rozdíl v ceně bude výrazně nižší. Levná čerpadla jsou totiž často jen prázdné bedny s kompresorem, ke kterým musíte dokoupit spoustu komponentů, aby vůbec mohla pracovat. A může například čerpadlo IVT, Nibe nebo Viessmann stát jen 80 000 Kč? Ano, ale bude bez regulace, oběhového čerpadla, elektrokotele, odhlučnění, filtru, pružné hadice, čidla, trojcestného ventilu a podobně a jen s minimálním pozáručním servisem.
Díky zmíněným zkušenostem Asociace pro využití tepelných čerpadel předpokládá, že ani z dnešních dovozců a výrobců takzvaných levných tepelných čerpadel se jich polovina neudrží na trhu déle než pět let. Proto doporučuje orientovat se při výběru dodavatele zdroje tepla na zavedené značky, které jsou obvykle prověřené v ČR i v Evropě a nenechat se zlákat podezřele nízkou cenou některých výrobků.
(Zdroj: Asociace pro využití tepelných čerpadel)
Jiří Trnavský
