Od září loňského roku působí oficiálně v rámci společnosti AGROTEC a. s., nová divize závěsné techniky. V její nabídce naleznou zemědělci stroje francouzských výrobců Kuhn a Berthoud. Cílem této změny bylo osamostatnit závěsnou techniku ve struktuře společnosti Agrotec, poskytnout oběma značkám strategickou podporu a pokrýt bílá místa v rámci celé České republiky.
Společnost AGROTEC, a. s., zastupuje značku Kuhn na českém trhu již od roku 1992, kdy si ji tento francouzský výrobce zemědělských strojů vybral jako svého partnera, neboť již v té době byla silným hráčem na domácím trhu se zemědělskou technikou. V září roku 1999 se stala výhradním dovozcem techniky Kuhn do České republiky.
Změna strategie
Pohyb v organizační struktuře přinesl divizi závěsné techniky nové výzvy a především úkoly. „Vzhledem k tomu, že jsme nebyli schopni oslovit některé zemědělce, kteří se nacházeli mimo naše pokrytí, byli jsme nuceni přehodnotit naši prodejní síť,“ řekl týdeníku Zemědělec Ivo Zedek, ředitel nové divize závěsné techniky. „Samozřejmě chceme dělat obchod systémově a hodnotíme naše obchodní partnery především podle dosažených výsledků. Z tohoto úhlu pohledu pro nás není definitivní příslušnost k traktorové značce, ale schopnost dobře obsloužit svůj segment a neustále se zlepšovat. Ať už jde o obchodní politiku, kvalifikované lidi či servis. Technika Kuhn a Berthoud patří k nejlepším na světě a v rámci naší republiky stále cítíme prostor pro její další rozvoj.“
„Náš obchod chceme dále rozvíjet s partnery, pro něž je závěsná technika rovnocenným segmentem, těmto strojům rozumí a dokážou se o ně profesionálně postarat po celou dobu jejich životnosti,“ pokračuje Ivo Zedek. „Mohou nabídnou rychlý servis i kvalitní náhradní díly a poradit, jak se strojem zacházet, aby byl stoprocentně úspěšný po celou dobu provozu. My jim pro to vytváříme podmínky.“
Větší flexibilita
„V současné době se nám otevírá širší pole působnosti, neboť jsme se v rámci společnosti AGROTEC osamostatnili a to nám dává více možností naše značky strategicky posilovat“ zapojuje se do hovoru Ing. Martin Novák, marketingový specialista nové divize. „Kvalitní závěsnou techniku Kuhn a Berthoud chceme nabídnout i dalším obchodním partnerům, kteří mají dobré předpoklady pro spolupráci, a tak rozšířit prodejní síť i okruh zákazníků. Přicházíme do klasického konkurenčního prostředí, které je pro nás určitou výzvou. Nabyli jsme zkušenosti jak z období, kdy u nás bylo více dovozců strojů Kuhn, tak z doby, kdy jsme měli na trhu exkluzivitu. Máme velmi kvalitní produkty, o něž mají obchodní partneři i zemědělci velký zájem. Naší výhradní devizou je pak odborný tým obchodníků s letitými zkušenostmi a praxí. Je třeba podtrhnout i to, že AGROTEC je silná obchodní společnost s dvacetiletou tradicí na českém trhu a díky svému zázemí i stabilním partnerem do dalších let.“
„Vzhledem k tomu, že máme více prostoru v rámci koncernu Agrotec, můžeme naší nabídkou oslovit větší množství uživatelů zemědělské techniky, což je velice podstatné,“ doplňuje Martina Nováka ředitel Zedek. „Znali jsme sice bílá místa na mapě, ale mnohdy bylo do těchto míst složité proniknout. Tím, že se divize závěsné techniky osamostatnila, můžeme dnes tato bílá místa na mapě postupně zaplňovat. Není to jen o značce Kuhn, ale o veškeré závěsné technice v našem sortimentu. Naším střednědobým cílem je dodat českému zemědělci kvalitní produkt a zabezpečit vše, co s obchodem souvisí. Tyto parametry budeme hlídat, neboť spokojenost zemědělce je pro nás prvořadá.“
Návrat na pozici číslo jedna
Nové divizi závěsné techniky hraje do karet i samotná značka Kuhn, která patří jednoznačně do světové špičky strojů na sklizeň pícnin i zpracování půdy a setí. „Máme schopnosti k tomu, abychom tento potenciál využili a vrátili se na pozici číslo jedna v České republice, na níž jsme v pícninách byli,“ je přesvědčen ředitel Ivo Zedek. „Je to otázka užšího propojení obchodní sítě a využití dalších obchodních partnerů, kteří dokážou konkrétního zemědělce o výhodách těchto strojů přesvědčit. Neméně kvalitní musí být i záruční a pozáruční servis. Firma Kuhn prožívá výraznou globalizaci, rozšiřuje postavení jednotlivých strojních skupin, což lépe uspokojí potenciální zákazníky. Nesmím zapomenout ani na francouzskou společnost Berthoud, která se řadu let specializuje pouze na výrobu postřikovačů. Toto úzké zaměření má výrazný vliv na špičkovou kvalitu těchto strojů, jež oceňují zemědělci ve více než padesáti zemích světa.“
„Abychom byli schopni včas a kvalifikovaně uspokojit potřeby zemědělců, posilujeme v současné době také technickou podporu, a to i personálně,“ dodává ještě M. Novák. „Jsme odborníci na závěsnou techniku a chceme jimi být i v budoucnu. Dříve byl u našich obchodních partnerů určující traktor a závěsná technika byla někdy doplňkem. My se však budeme snažit tento pohled otočit, neboť to, co dělá práci na poli, je závěsné nářadí.“
Servis a náhradní díly
Všechny stroje Kuhn a Berthoud se kompletují v Hustopečích. Po technické kontrole kompletnosti dodávky a kvalifikované montáži nebo předmontáži (u velkých strojů) odchází technika k jednotlivým dealerům. „Tento systém se nám maximálně osvědčil, nemůže se stát, že by zemědělec dostal stroj nekompletní a tím i nefunkční či špatně funkční,“ vysvětlil nám Vladimír Zlámal, vedoucí servisu divize závěsné techniky. „Všechny stroje kompletujeme v kryté hale, která zaručuje stoprocentní kvalitu montáže po celý rok. Montáž je uspořádána do linky, kdy do haly nacouvá kamion, mostovým jeřábem se složí jednotlivé díly a posunou se na montážní pracoviště. Když stroje „oběhnou“ halu a dostanou se až k východu, jsou připraveny k expedici. Nároky na techniku rostou, a proto věnujeme servisu maximální pozornost. Narůstá hodně prvků hydraulických či elektronických pohonů a náročnost na vybavení servisního technika je mnohem větší. Servis již nelze zajišťovat přečítáním odstavce z příručky. Každé středisko má proto vyškolené pracovníky, kteří záruční a pozáruční servis dokonale zvládnou.“
Významně se osvědčilo takto zkompletované a zkontrolované stroje dodávat přímo k zákazníkovi na jeho obchodní středisko. Pokud jde o zabezpečení náhradních dílů, jejich pravidelnou distribuci zajišťuje společnost AGROTEC z centrálního skladu na prodejní střediska i pětkrát týdně, v závislosti na sezóně. Přitom využívá systémy dlouhodobých a krátkodobých objednávek, ať už konstrukčních či opotřebitelných dílů. Existují i havarijní objednávky, kdy se dovoz zajišťuje do 24 hodin po objednání.
Klíčové informace
Od září loňského roku působí v rámci společnosti AGROTEC, a. s., nová divize závěsné techniky.
Obchod s kvalitními produkty společností Kuhn a Berthoud hodlá založit na partnerech, pro něž je závěsná technika rovnocennou kategorií k ostatním strojům
Při tom hodlá využít dosavadní zkušenosti, odborný tým obchodníků s letitou a praxí a dalších výhod silného zázemí společnosti Agrotec.
