Uživatel portálu si také může konfigurovat oznámení. Zákazníci si mohou vybrat, o čem chtějí být informováni, jakmile se něco stane, ale je kdykoli k dispozici i úplná historie poruch, aniž by bylo nutné cestovat ke stroji. Na základě vytvořených oznámení může být každý uživatel vyrozuměn o tom, že se jeho stroji Case IH něco stalo. Na portálu si lze vybrat, zda budou zasílána oznámení prostřednictvím webu anebo prostřednictvím textových zpráv.
U každého stroje si uživatel portálu může otevřít stránku Podrobnosti o stroji. Tam nalezne sedmidenní zprávu o stavu stroje podle hodin a spotřeby paliva a seznamu strojů, takže je snadné přepínat mezi několika stroji a zobrazit grafy pro každý z nich.
Po aktivaci připojení lze velice jednoduše začít využívat například zmíněný management pro řízení flotil. Jedním kliknutím myši se lze dostat na portál caseihconnect.com. Přehledným způsobem pak vedoucí pracovník vidí nejen aktuální polohu strojů, ale též spotřebu paliva, zbývající množství paliva, jakou rychlostí se který stroj Case IH právě pohybuje a mnoho dalších informací, včetně například i teploty chladicí kapaliny, zjištěné ze sítě CAN-Bus.*
