První krůčky v České republice udělal Massey Ferguson v roce 1991 na výstavě Země živitelka, kdy si mohli návštěvníci poprvé prohlédnout moderní traktory této značky. Během šestnácti let se jich u nás prodalo více než tisíc, nemluvě o další technice, jako jsou sklízecí mlátičky, pluhy, teleskopické nakladače, řezačky a jiné stroje. Téměř šest stovek uživatelů se neustále rozrůstá, ještě rychleji pak stoupá jejich spokojenost s čím dál vyspělejšími technologiemi.
Historií značky Massey Ferguson na českém trhu jsme se před letošním agrosalonem v Českých Budějovicích procházeli s obchodním ředitelem společnosti Austro Diesel Ing. Radimem Vlčkem.
Jaké byly začátky strojů Massey Ferguson v České republice?
Od roku 1991 organizovala přímý prodej traktorů Massey Ferguson v České republice, ale i na Slovensku či v Maďarsku, anglická centrála Coventry v Banerleine. V Chebu vytvořila pobočku, která administrativně i provozně spravovala asi osm prodejních středisek, jež zabezpečovaly prodej techniky Massey Ferguson a její následný záruční i pozáruční servis i dodávky náhradních dílů v celé České republice. Tato obchodní struktura zůstala prakticky nezměněna až do roku 1999, což považuji za velký přínos. Prodej a servis je kontinuální a zemědělci se přesvědčili, že dealeři strojů Massey Ferguson jsou pro ně spolehlivým partnerem, který je v případě potřeby nenechá na holičkách.
K čemu došlo v roce 1999?
V roce 1999 vstoupil do společnosti Massey Ferguson americký koncern AGCO a během krátké doby se stal jejím vlastníkem. Zásadní zlom však nastal v červnu 1999, kdy bylo rozhodnuto, že prodej techniky Massey Ferguson ve střední Evropě bude zajišťovat společnost Austro Diesel ze Schvechatu v Rakousku, která působí ještě v pěti dalších evropských zemích, a to v Rakousku, Maďarsku, na Slovensku, ve Slovinsku a Rumunsku. Její filozofií je maximálně posílit roli prodejců, kteří jsou zemědělcům nejblíže, nikoli zřizovat v jednotlivých zemích silného importéra. Austro Diesel má s technikou Massey Ferguson více než padesátileté zkušenosti, během této doby zabezpečovala její prodej a servis v Rakousku a vybudovala velice precizní logistiku dodávek náhradních dílů, která byla klíčem úspěchu i v nových zemích.
Můžete systém dodávek náhradních dílů přiblížit?
Původně byla centrála pro Českou republiku v Brně, kde měla společnost Austro Diesel Bohemia i sklad náhradních dílů. Vstupem České republiky do Evropské unie tato varianta padla, avšak mezisklad zůstal v Brně dodnes. V současné době jdou stroje a náhradní díly z centrálního skladu ve Schvechatu přímo k jednotlivým prodejním střediskům. Velice dobře funguje náš známý noční servis, kdy veškeré náhradní díly putují k jednotlivým střediskům výhradně v noci. Asi 97 procent objednaných dílů se nachází ve skladu v Rakousku a následující den jsou k dispozici u jednotlivých prodejců. Zbylá tři procenta náhradních dílů se objednávají z centrálního skladu na pomezí Rakouska a Francie, v tom případě je přibližně dvanáctihodinový skluz. Během sezóny od června do října běží dodávky náhradních dílů nonstop.
Dokážete uspokojit zemědělce v celé České republice?
V současné době je u nás deset prodejních středisek, které pokrývají celou Českou republiku. Určitou slabinou byl do letošního roku Jihočeský kraj. Historicky se v tomto regionu moc strojů Massey Ferguson neprodávalo, což se nám ale dnes v dobré obrací. Tento region nebyl postižen „dětskými chorobami“, kterými si technika Massey Ferguson, tak jako všechny ostatní konkurenční stroje, musela projít. Zprvu dovážené traktory nebyly konstruované pro naše velkoplošné zemědělství, což se následně projevilo v nižší provozuschopnosti některých technologických systémů. Na základě požadavků českých zemědělců se technika Massey Ferguson postupně vyvíjela a dnes patří jednoznačně k nejlepším. Naše traktory jsou vybavené nejmodernějšími technologiemi včetně vario převodovky, u níž je zřejmá především velká úspora pohonných hmot. Uživatelé oceňují široké využití traktorů MF a tím i jejich efektivitu, ale také komfortní ovládání. Dovolím si tvrdit, že provozní vlastnosti a životnost traktorů Massey Ferguson patří k nejlepším na trhu. Čím dál více se setkáváme s tím, že řada nových zákazníků přichází sama na základě velmi dobrých referencí od dosavadních uživatelů a požadují stejný či podobný model. Což je asi ta nejlepší vizitka techniky Massey Ferguson.
Jak se tato „vizitka“ projevuje na celkovém podílu prodaných strojů v České republice?
V loňském roce jsme poprvé v historii prodali v České republice sto traktorů, asi dvanáct sklízecích mlátiček, dále teleskopické manipulátory, lisy a pluhy, což představovalo asi sto třicet prodaných strojů značky Massey Ferguson. Od roku 2000 se meziroční nárůst pohybuje od dvaceti do třiceti procent. Letošní rok nebude výjimkou, již dnes je zřejmé, že hranici sto prodaných traktorů překročíme, a to velmi výrazně. Podle mého odhadu bychom mohli dosáhnout i sto padesáti traktorů. Na českém trhu zaujímáme sedmiprocentní podíl, naší ambicí je dosáhnout deseti procent u traktorů i sklízecích mlátiček. Mám radost z toho, že se nám daří nejen udržet stávající kmen uživatelů techniky Massey Ferguson, ale že přibývají i noví zákazníci.