Před rokem obrátil koronavirus produktová školení školicího střediska KRONE ve Spelle vzhůru nohama. Nejprve museli rušit účast zahraniční účastníci, poté bylo omezeno cestování v Německu tak přísně, že nebylo možné zorganizovat žádné nebo jen velmi omezená osobní školení pouze s několika účastníky v souladu se zdravotními anti-korona pokyny.
To byl důvod, aby školicí tým přišel s novým konceptem online školení, ve kterém by mohli být odborně a komfortně vyškoleni zahraniční obchodní i servisní partneři. „Začali jsme s tím právě na začátku prvního lockdownu. Natočili jsme první videosekvence přednáškových a praktických školení a nabídli jsme je v našem systému distanční výuky E-Learning. Tento nový formát nazvaný video trénink lze objednat online prostřednictvím našeho školicího portálu,“ říká Jan Holk, vedoucí školicího střediska KRONE.
Výkonný ředitel společnosti KRONE Wolfgang Jung, zodpovědný za servis & náhradní díly, shrnuje rok online školení velmi pozitivní bilancí. „Díky profesionální interakci několika oddělení se nám podařilo velmi rychle získat a nainstalovat potřebné vybavení pro naše nové streamovací služby. Zároveň jsme proměnili halu školicího střediska na stálé filmové studio, které jsme interně nazvali Spellewood. Díky tomu jsme byli schopni poprvé v distančním školení novou digitální formou živě představit i nové stroje Krone pro rok 2021. Technologie, kterou používáme, dokonce umožňuje sledovat živý přenos se zpožděním. Účastníci se tak mohou - v závislosti na místním časovém pásmu - připojit později a jednoduše se ve streamu přetočit zpět na začátek školení. Díky této technice jsme mohli ve stejné relaci přivítat účastníky z Nového Zélandu i ze západního pobřeží USA současně, i když časový rozdíl mezi jednotlivými oblastmi byl téměř celý den. Současně se školilo i více než sto účastníků ze 16 zemí.“*